Публикуются: Обзоры обращений лиц, а также обобщенная информация о результатах рассмотрения этих обращений и принятых мерах.

2023 год

Анализ  работы с обращениями граждан

В  2023 году в ходе деятельности Администрации поселения рассмотрено 317 обращений  граждан. Основная доля обращений приходится на вопросы, связанные с присвоением адресов, выдачей выписок и справок из похозяйственных книг, градостроительной деятельностью, вопросы жилищно-коммунального хозяйства, ремонта и содержания существующих дорог, благоустройства территории поселения, скашивания территории, отлова безнадзорных животных. Специалисты администрации выезжают по обращениям граждан на места для решения тех или иных вопросов. Всем обратившимся гражданам даны исчерпывающие разъяснения по интересующим их вопросам.

а) количество всех поступивших обращений (в т.ч. отдельно - на личном приёме должностных лиц администрации) - 317 (в том числе 11 на личном приеме граждан Главой поселения),

б) количество рассмотренных обращений - 317;

в) количество разрешённых должностными лицами администрации обращений с направлением ответа-307

г) количество перенаправленных в другие органы обращений-10;

д) количество удовлетворённых должностными лицами администрации обращений - 317 (в т.ч. в процентном отношении от количества разрешённых) - 100%.

2022 год

Анализ  работы с обращениями граждан

В  2022 году в ходе деятельности Администрации поселения рассмотрено 263 обращений  граждан. Основная доля обращений приходится на вопросы, связанные с присвоением адресов, выдачей выписок и справок из похозяйственных книг, градостроительной деятельностью, вопросы жилищно-коммунального хозяйства, ремонта и содержания существующих дорог, благоустройства территории поселения, скашивания территории, отлова безнадзорных животных. Специалисты администрации выезжают по обращениям граждан на места для решения тех или иных вопросов. Всем обратившимся гражданам даны исчерпывающие разъяснения по интересующим их вопросам.

а) количество всех поступивших обращений (в т.ч. отдельно - на личном приёме должностных лиц администрации) - 263 (в том числе 9 на личном приеме граждан Главой поселения),

б) количество рассмотренных обращений -263;

в) количество разрешённых должностными лицами  администрации обращений с направлением ответа-255

г) количество перенаправленных в другие органы обращений-8;

д) количество удовлетворённых должностными лицами администрации обращений - 263 (в т.ч. в процентном отношении от количества разрешённых) - 100%.

2021 год

Анализ  работы с обращениями граждан

В  2021 году в ходе деятельности Администрации поселения рассмотрено 272 обращений  граждан. Основная доля обращений приходится на вопросы, связанные с присвоением адресов, выдачей выписок и справок из похозяйственных книг (107 обращений), градостроительной деятельностью (62 обращения), вопросы жилищно-коммунального хозяйства, ремонта и содержания существующих дорог,  благоустройства территории поселения, скашивания территории, отлова безнадзорных животных. Специалисты администрации выезжают по обращениям граждан на места для решения тех или иных вопросов. Всем обратившимся гражданам даны исчерпывающие разъяснения по интересующим их вопросам в установленном законом порядке.

а) количество всех поступивших обращений (в т.ч. отдельно - на личном приёме должностных лиц администрации) - 272 (в том числе 8 при личном проеме Главы поселения),

б) количество рассмотренных обращений -272;

в) количество разрешённых должностными лицами  администрации обращений с направлением ответа-272

г) количество перенаправленных в другие органы обращений-7;

д) количество удовлетворённых должностными лицами администрации обращений - 272 (в т.ч. в процентном отношении от количества разрешённых) - 100%.

Анализ работы с обращениями граждан 2019-2022

Содержание обращения	2019 год по состоянию на 31.12.2019 года	2020 год по состоянию на 31.12.2020 года	2021 год по состоянию на 31.12.2021 года	2022 год по состоянию на 31.12.2022 года
По вопросам благоустройства	2	2	3	3
По вопросам градостроительства	124	121	62	60
иные вопросы	531	663	207	200
Письменные обращения граждан	657	786	272	263
в т.ч. обращения в электронную приемную	-	-	1	2
ИТОГО	657	786	272	263
Главой поселения в ходе Личного приема принято граждан	6	8	8	9

2020 год

Анализ  работы с обращениями граждан

В  2020 году в ходе деятельности Администрации поселения рассмотрено 786 обращений  граждан. Основная доля обращений приходится на вопросы, связанные с присвоением адресов, выдачей выписок и  справок из похозяйственных книг, градостроительной деятельностью, вопросы жилищно-коммунального хозяйства, ремонта и содержания существующих дорог,  благоустройства территории поселения, скашивания территории, отлова безнадзорных животных. Специалисты администрации выезжают по обращениям граждан на места для решения тех или иных вопросов. Всем обратившимся гражданам даны исчерпывающие разъяснения по интересующим их вопросам.

а) количество всех поступивших обращений (в т.ч. отдельно - на личном приёме должностных лиц администрации) - 794 (в том числе 8 на личном приеме граждан Главой поселения),

б) количество рассмотренных обращений -794;

в) количество разрешённых должностными лицами  администрации обращений с направлением ответа-791

г) количество перенаправленных в другие органы обращений-3;

д) количество удовлетворённых должностными лицами администрации обращений - 792 (в т.ч. в процентном отношении от количества разрешённых) - 100%.

2019 год

Анализ  работы с обращениями граждан

В  2019 году в ходе деятельности Администрации поселения рассмотрено 657 обращений  граждан. Основная доля обращений приходится на вопросы, связанные с присвоением адресов, выдачей выписок и справок из похозяйственных книг (433 обращения), градостроительной деятельностью (124 обращения), вопросы жилищно-коммунального хозяйства, ремонта и содержания существующих дорог,  благоустройства территории поселения, скашивания территории, отлова безнадзорных животных. Специалисты администрации выезжают по обращениям граждан на места для решения тех или иных вопросов. Всем обратившимся гражданам даны исчерпывающие разъяснения по интересующим их вопросам в установленом законом порядке.

а) количество всех поступивших обращений (в т.ч. отдельно - на личном приёме должностных лиц администрации) - 663 (в том числе 3 при личном проеме Главы поселения),

б) количество рассмотренных обращений -663;

в) количество разрешённых должностными лицами  администрации обращений с направлением ответа-663

г) количество перенаправленных в другие органы обращений-4;

д) количество удовлетворённых должностными лицами администрации обращений - 663 (в т.ч. в процентном отношении от количества разрешённых) - 100%.

• анализ работы с обращениями граждан 2021-2024 годы 

  Скачать файл: 2024-04-30-781725255.docx

  Просмотр документа онлайн: Ссылка

---